PTCL voegt alle klantgerelateerde informatiediensten samen op een uniek nummer 1218

PTCL Merges all Customer Related Info Services on a Unique Number 1218

Pakistan Telecommunicatie Company Limited (PTCL) heeft alle klantgerelateerde informatie, het boeken van bestellingen en ondersteunende diensten samengevoegd tot een uniek nummer 1218, dat nu zal dienen als een oplossing in één venster voor al zijn klanten. Dit nummer is bereikbaar vanaf alle telefoonnetwerken zonder stadsnummers. PTCL voegt alle klantgerelateerde informatiediensten samen op een uniek nummer 1218.

Bij het kiezen van 1218 (Baara Athaara), worden klanten door een menu geleid naar de gewenste diensten waar de meeste informatie beschikbaar zal zijn met een druk op de knop. Vertegenwoordigers van de PTCL-klantenservice zullen direct beschikbaar zijn om klanten te helpen bij het oplossen van hun vragen en zorgen.

PTCL voegt alle klantgerelateerde informatiediensten samen op een uniek nummer 1218

Adnan Shahid, Chief Commercial Officer, PTCL, zei zijn mening over de hulplijn:

“Klanten staan ​​centraal bij al onze activiteiten en de hulplijn 1218 is volledig gericht op het gemak en gemak van de klant en biedt een allesomvattende ondersteuningsservice. Daarnaast kunnen klanten ook naar onze website www.ptcl.com.pk en PTCL Touch mobiele applicatie of platforms zoals Facebook en Twitter gaan voor informatie en vragen vanuit het comfort van hun apparaten.”

PTCL zet zich in om hoogwaardige diensten te verlenen aan haar gewaardeerde klanten en om te allen tijde professionele hulp te bieden. Deze hulplijn zal de klanten een uniek volgnummer toewijzen door klachten te registreren in het nieuwste Customer Relationship Management (CRM)-systeem. Klanten kunnen zichzelf via dit volgnummer op de hoogte houden van de voortgang van hun klacht totdat de vraag naar tevredenheid is beantwoord.

0 Shares:
You May Also Like
How to Watch PSL 4 Live Online
Read More

Hoe PSL 4 live online te bekijken

de fobie van PSL hangt allemaal in de lucht. Cricket is het belangrijkste en hartverscheurende spel voor Pakistanen.…